“生命相助,一切为了游客安全”
-记四川国旅导游李云芳
8月11日上午,我公司副总经理、工会主席邓芳代表公司对九寨沟地震中团队导游人员李云芳同志进行了慰问,并了解团队的相关情况,对地震中遇难的游客表示哀悼。
8月8日晚9点19分九寨沟县发生了7.0级地震,我公司大华商厦分社一个旅游团回酒店途中在九倒拐附近遭遇地震,旅游车辆被山体垮塌的巨石砸中,2名游客遇难,9名游客和司机受伤。地震发生后,该团导游人员李云芳同志临危不乱,立即组织游客进行自救。由于车门已经被巨石砸坏,她立刻取下车上的安全锤,用力将玻璃窗砸开,组织车上游客有序逃出。当时被巨石砸中的3名游客已无法动弹,李云芳在跳下旅游车后,用最快的速度跑向附近的122林场,请求林场人员予以帮助。最终在林场人员的相助下将3名游客转移至122林场,由于伤势过重,2名游客不幸遇难。
夜晚的九寨沟寒意阵阵,在安置好遇难者遗体后,李云芳又投入到安抚客人的工作中。大部分客人没有经历过地震灾害,此时情绪惊恐万分,山上还在不断掉落石头,李云芳一方面要组织客人撤离至安全区域,另一方面还要安抚客人的情绪。在确认客人已安全撤离后,李云芳将全团情况汇报给公司,并积极开展接下来的疏散工作。
李云芳同志在此次地震中反应迅速,处置得当,成功的疏散了游客, 最大限度的减少了人员伤亡。她这种爱岗敬业、尽职尽责的精神值得每一位员工学习。她在应急救援工作中表现出了一名优秀导游员应有的素质和职业操守,在广大导游人员中起到了模范带头作用。危难时刻她用生命相助,在乱石飞沙横落的震区树立了四川国旅的旗帜、树立了四川导游的光辉形象。
