为加强对文旅融合背景下宣传推广工作的研究,10月14日,四川省文旅厅在二办公区召开了宣传推广工作调研座谈会。省文旅厅宣传推广处和省旅游学会领导主持召开了此次会议,四川省博物馆、锦城艺术宫、四川省图书馆,及多个行业协会参加了此次座谈。四川国旅作为受邀参会的唯一一家旅行社在会上进行了发言,分管宣传营销工作的副总经理邓芳重点汇报了公司近期开展的宣传推广工作情况,以及对于文旅融合背景下的宣传推广工作的意见和建议。
邓芳在发言中讲到,此次新冠疫情对旅行社行业产生了较大冲击,也加速了行业的迭代。从国庆黄金周的出游数据来看,后疫情时期游客的消费观念和消费习惯已在发生改变,自由行和小型团更加普遍,多数游客通过网络平台直接预订,去中间化的趋势已很明显。这就促使我们传统旅行社必须要适应市场的变化和游客的消费需求,不断的转型升级。在宣传推广上更多的采取线上的方式,运用新媒体提高传播速度和广度,增强参与性和互动性,从而实现点击率和转化率的提升。
四川国旅在今年年初对微信订阅号中文版进行了改版升级,固定每周一次发布,内容除了常规的公司动态和产品推广以外,增加了结合当前热点撰写的趣味性较强的软文,以生动幽默的形式推介热门的旅游资源,以吸引线上消费主力军,尤其是80后和90后的眼球,激发目标人群出游的兴趣。此外,由于入境游全面停摆,公司着眼于长期在中国工作、学习和生活的外籍人士,推出了英文版的微信订阅号Waner Tour,并组织拍摄大量的省内外旅游资源视频资料在线上发布。在运用“两微一抖”方面,公司还运用抖音对代销的农副产品、境外商品以及国庆前夕推出的甘肃火车专列旅游产品进行直播销售。并在承办的第八届建博会,以及参展的乐山旅博会现场进行直播,产生了良好的宣传推广效果。四川国旅在近期还将根据境外游客的需求,与国外的孔子学院合作制作四川传统文化主题课程。并开发以网络直播互动形式的虚拟旅游(Virtual Tour)产品,由专业的语种导游带领线上游客的视线,欣赏体验四川的旅游资源和传统文化,为后期入境游的复苏打好基础。
参会的各单位对四川国旅运用新媒体加强宣传推广予以了充分肯定,并介绍了各自在宣传推广工作方面的成功经验。最后省文旅厅宣传推广处为此次调研座谈会的顺利召开对各参会单位表示了感谢,并强调,各单位一定要在新时期把握时代脉搏,抓住市场需求,让宣传推广工作呈现出更多的亮点,取得更好的成绩。