6月29日上午,四川国旅召开了2018年上半年经营分析会。公司总经理孙进,副总经理陈洪涛、纪委书记徐卫坚、财务总监凌国清出席会议,会议由副总经理邓芳主持。入境旅游中心、市场部、台湾部、商务会展部、商旅中心、证照部、国内旅游中心、总经理办公室、经营发展部、网络运营部、财务部门相关负责人或主要责任人依次作了发言,公司分管领导对发言作了点评并提出了意见和要求。

各发言人结合部门工作,以PPT的形式对部门上半年的经营管理数据进行了汇报,对标全年任务客观分析了存在的问题和面临的困难,提出了解决问题的办法措施,就如何促进生产、提升业绩向公司给予了合理建议,大家纷纷表示有信心、有决心圆满完成全年目标任务,发言内容直奔主题,言简意赅。
经营数据表明:入境旅游中心、市场部、商旅中心、证照部、国内旅游中心与往年同期相比,业务总量和营业收入有所增长,利润基本持平,对标全年目标任务仍为亏损;台湾部营收利润形势严峻;商旅会展部各项经营指标均大幅增长,已实现盈利。总经办负责的公司物业出租率实现100%,租金收入良好;经营发展部下属分支机构总量和营收在减少;网络运营部监管的内部业务流转、电子合同使用总体情况稳定;财务部统计的整体数据显示公司上半年利润有所上升,但与上级下达的KPI指标比较,距离较大。从业务经营角度看,各部门遇到的主要困难包括:一是受九寨沟地震的影响,四川地接业务下降明显;二是行业竞争加剧;三是受OTA平台冲击,利润摊薄;四是跨界经营挤压旅行社业务空间。各部门提出的整改措施:一是继续做好本职工作,把业务做精做细;二是继续加强对员工培训,提升业务技能;三是丰富旅游产品,注入更多文化元素,提升产品的体验参与性,进而增加产品附加值;四是继续开拓业务市场。
邓芳副总经理对分管部门提出要求:入境旅游要与国家“一带一路”战略紧密结合,有选择性的开拓客源市场,开发旅游产品。入境游要加强业务协同,共同争取省旅发委对入境旅游的奖励。中国已经成为全球最大的商旅消费市场,商旅部门要加强对商旅政策法规的研究,在继续加大市场开发力度的同时做到合法合规经营。陈洪涛副总经理指出:各部门要充分利用好国有企业的优势,用好四川国旅品牌,用好公司总部提供的资金支持,在服务社会旅游需求的同时,向政府的外包服务拓展,向集团内部的外包服务努力。凌国清总监要求:各部门要加强应收账款的催收工作,年底不能增加应收账款,不允许出现呆账、死账情况出现。徐卫坚书记希望与会同志要切实担当责任,确保全年目标的圆满完成,做到安全生产,警钟长鸣。
孙进总经理作了总结发言:一是各部门要认清形势,把握趋势,做到与时俱进。旅行社是充分竞争行业,必须以市场为导向,以客户为中心,为游客创造价值,增强游客对旅游的获得感和满足感。要强化新渠道建设,组建营销联合体,优化营销体系,实施差异化营销,做好线上线下联合营销。对今天提出的问题,公司要对会上所提出的问题进行认真梳理,职能部门要提高服务水平,业务部门要进行产品创新,通过有力措施和有效方式,促进公司转型升级,加快公司发展。二是进一步加强与集团各子公司的合作,与四川青旅、川旅自驾游公司、川旅旅行社、川旅会展公司、国旅(四川)国际旅行社在MICE等领域开展全方位的合作。三是鲜明三个导向,实干导向、绩效导向、问题导向。找准问题,提升管理规范化水平,四川国旅、四川海外形象和公信力要提升,干部职工素质要提升。以提质增效为目标,解决效率低下,产品单一,盈利能力弱等问题。四是要建立公司大数据库,将大数据库作为公司发展的战略资源看待,着眼“快数据”、“可持续数据”发展。五是考虑进一步扩大四川国旅品牌影响力。如何用好品牌,为企业发展带更好的效益,实现企业快速发展,完成公司转型升级,在供给侧结构调整上下功夫。六是今年是改革开放四十年周年,也是国旅成立四十周年,要充分利用这一契机,推出一系列新举措,用更好的旅游产品回馈老客户,发展新客户,带给游客更多的幸福感和获得感。七是继续做好安全生产工作。以深入贯彻《旅游法》、《安全生产法》,规范企业经营,严厉打击违法行为为重点,加强组织领导,落实旅游安全主体责任,持续开展安全大检查,查找旅游安全存在的薄弱环节和各种漏洞,抓实隐患排查整改。八是学习贯彻好党的十九大精神,推进“两学一做”学习教育常态化制度化。进一步用习近平新时代中国特色社会主义思想武装党员,加强和规范党内政治生活,保持党的先进性和纯洁性。要深入开展党性党风党纪教育,强化党内监督,落实“两个责任”,积极推进党风廉洁建设,对反腐倡廉工作要长抓不懈,推进惩防体系和廉洁风险防控体系建设、系统化防治腐败工作。